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なお該当のアカウントを特定するために、
・電話番号認証の有無。認証していただいているようでしたら認証に利用していただいた番号、認証日
・獲得景品、もしくは直近で遊ばれた景品など
・プロフィール登録がお済なのであれば、生年月日、性別など
・アカウントの登録日
・景品を配送したことがございましたら、その際に利用した配送先のお名前
など覚えがございましたらご教示いただけますとにアカウントの特定がスムーズに行える可能性が高くなります。
ご協力の程お願いいたします。
一部お客様につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたらサービス内にてお問い合わせをいただければと思います。
安心してお楽しみいただけるサービスを目指し、これからも尽力してまいります。
今後とも「セガUFOキャッチャーオンライン」をよろしくお願いいたします。